Kuluttajalla pitää olla niin sopimussuoja kuin sopimuksen irtisanomissuojakin

 Kuluttajalla pitää olla niin sopimussuoja kuin sopimuksen irtisanomissuojakin.

Sopimuksen irtisanomisen pienikin vaikeuttaminen pitää sanktioida kunnolla herkäksi matalalla toleranssilla.

Sillä vaikeus irtisanoa sopimuksia vaikeuttaa ja haittaa pahasti markkinatalouden kahta ydinasiaa

1. Ihmisten vapautta ja nopeutta tehdä päätöksiä markkinataloudessa - sillä roikkuvat irtipääsemättömät sopimukset rajaa usein ratkaisevasti halua tehdä uusia ostoja ja sopimuksia.

2. Lisäksi se vie haluja osallistua koko markkinatalouteen - sillä riittävän monta pettymystä sopimusroikkumisineen panee monet ihmiset ajattelemaan - "en halua osallistua tuohon markkinatalouden vedätyspaskaan ja ostan niin vähän ja harvoin kuin voin".

Vedätys- ja jälkimaksuriski jne taatusti vaikuttaa esimerkiksi matkojen ja asuntojen ostohalukkuuteen - kun ei koskaan tiedä mitä tulee ostaneeksi.

Ja mitä enemmän ihmisillä on sitä tunnetta niin sitä matalampi halu ylipäätään ostaa mitään ja sitä huonommin markkinatalous toimii.

Ongelmien hoitaminen tehokkaasti, nopeasti ja asiallisesti on aina markkinatalouden etu.

Joka jää asiakkaalla mieleen tärkeänä turvallisuustekijänä "sielläpä asia hoidettiin hyvin" - kuten rahoitusyhtiö Klarnan nopeasti ja tehokkaasti toimiva ostajanturva josta olen aiemmin kirjoittanut.

Sinne on helppo mennä kun tietää ettei joudu tappelemaan itse kierojen ja typerien yritysten kanssa. Lisäksi rahoitusyhtiöillä on kova ase kieroja yrityksiä kohtaan - niiden kanssa ei asiakkaiden rahoitusasioita hoideta.

Ja tyhmä se yritys joka ei sitä uhkaa kuuntele tai usko.

Sillä rahoitusyhtiöt on tärkeä kanava joiden kautta nettikaupat saa asiakkaita.

Siksi poliitikkojen pitää hoitaa vauhdilla asiakkaiden sopimusten irtisanomissuoja kuntoon.